Política de Privacidade

A Lima Assessoria (razão social cadastrada sob o CNPJ 50.551.089/0001-52), com sede e atendimento na Praça das Dracenas, 66, Sala 2B, Condomínio Centro Comercial Alphaville, Bairro Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri - SP, CEP: 06453-064, está comprometida com a privacidade e a segurança das informações dos seus usuários.

Esta Política de Privacidade esclarece, de maneira clara e transparente, como os dados de contato coletados neste website são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e com as diretrizes e regras de conformidade exigidas pela plataforma Meta (Facebook/WhatsApp).

1. Dados Coletados

Coletamos apenas as informações mínimas e necessárias para viabilizar o suporte cadastral e consultoria documental. Ao preencher nosso formulário de contato, coletamos:

• Nome Completo: Para identificação e personalização do atendimento;
• Mensagem de Contato: Para entender a dúvida de documentação imobiliária do usuário;
• Número do WhatsApp: Coletado de forma indireta no momento do redirecionamento do atendimento.

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

A finalidade exclusiva do processamento dos dados é direcionar o usuário para o nosso canal de atendimento no WhatsApp para esclarecimento de dúvidas e assessoria de documentação para fins de moradia. Os dados não são utilizados para análise automatizada de perfil ou para determinar a elegibilidade a concessão de crédito.

3. Destino e Compartilhamento de Dados

Os dados preenchidos no formulário servem unicamente para compor a mensagem enviada pelo próprio usuário ao iniciar a conversa via WhatsApp. Não armazenamos seus dados pessoais em bancos de dados integrados de terceiros, nem comercializamos nenhuma informação.

Proibição de Venda de Dados: Em conformidade com as regras da Meta e os princípios da LGPD, garantimos que os dados inseridos em nossos formulários jamais serão compartilhados, alugados ou vendidos a terceiros.

4. Direitos do Titular (Retificação e Exclusão de Dados)

Em total acordo com a legislação vigente, o usuário pode solicitar a retificação ou exclusão permanente dos seus dados do nosso canal de atendimento a qualquer momento.

Para solicitar a exclusão definitiva dos seus registros de contato, envie um e-mail para o nosso canal de atendimento oficial:

• E-mail de Contato: despachanteheloisalima@gmail.com
• Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - LGPD

As solicitações serão processadas em até 48 horas úteis.

5. Relato de Vulnerabilidades e Segurança

Prezamos por altos padrões de segurança em nosso portal. Caso identifique falhas técnicas ou possíveis incidentes de segurança, pedimos que relate de maneira confidencial e segura através do e-mail:

• Contato de Segurança: despachanteheloisalima@gmail.com

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais apenas para assegurar a navegabilidade ideal e as configurações técnicas corretas das páginas do site. Você pode bloquear os cookies a qualquer momento alterando as preferências do seu navegador.

7. Atualizações desta Política

Esta política poderá passar por melhorias ou adequações periódicas, cuja data de última revisão estará sempre atualizada no rodapé deste documento.

Última atualização: 03 de Junho de 2026.